Vogliamo che tutte le persone, comprese quelle con disabilità, possano usare il sito scuolapatente.it senza ostacoli. Questa dichiarazione spiega cosa abbiamo fatto, cosa non funziona ancora del tutto e come puoi aiutarci a migliorare.
1. Il nostro impegno e gli standard che seguiamo
- Il nostro obiettivo è rispettare le WCAG 2.2 di livello AA, le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web del W3C.
- Teniamo conto anche della norma europea armonizzata EN 301 549, che oggi richiama le WCAG 2.1: puntando alle WCAG 2.2 copriamo anche i criteri di quella versione.
2. Quadro normativo
- La Direttiva (UE) 2019/882 («European Accessibility Act») è stata recepita in Italia con il D.Lgs. 27 maggio 2022, n. 82, i cui requisiti per i servizi si applicano dal 28 giugno 2025.
- Le microimprese che forniscono servizi sono esentate da questi requisiti (art. 3, comma 3, del D.Lgs. 82/2022).
- Indipendentemente dal fatto che l’obbligo si applichi a noi, applichiamo questi standard volontariamente, anche ove non obbligatorio.
3. A cosa si applica questa dichiarazione
Questa dichiarazione riguarda il sito scuolapatente.it.
L’app ScuolaPatente non è ancora stata valutata con lo stesso metodo: aggiorneremo questa dichiarazione quando la valutazione sarà completata.
4. Stato di conformità
Sulla base della nostra autovalutazione, il sito è parzialmente conforme alle WCAG 2.2 di livello AA, per le limitazioni indicate nella sezione 6.
5. Cosa abbiamo fatto
- Struttura chiara: usiamo HTML semantico, con titoli, elenchi e aree della pagina (intestazione, contenuto principale, piè di pagina) riconoscibili anche dai lettori di schermo.
- Navigazione da tastiera: puoi raggiungere e usare link, pulsanti e menu anche senza mouse.
- Focus visibile: quando navighi con la tastiera, l’elemento selezionato è sempre evidenziato.
- Contrasto: abbiamo controllato che i testi abbiano un contrasto sufficiente rispetto allo sfondo, secondo le soglie delle WCAG di livello AA.
- Movimento ridotto: se sul tuo dispositivo hai attivato l’opzione per ridurre le animazioni, il sito la rispetta.
- Alternative testuali: le immagini hanno un testo alternativo; i video dimostrativi dell’app non hanno audio e il loro contenuto è descritto anche a parole.
- Nessun limite di tempo: sul sito non ci sono attività da completare entro un tempo massimo.
6. Limitazioni note
- Colori del marchio: alcuni colori del marchio hanno un contrasto basso; per questo li usiamo solo a scopo decorativo, mai per testi o per informazioni importanti.
- Documenti in archivio: i vecchi documenti legali conservati come archivio riproducono la formattazione originale e potrebbero non seguire gli stessi standard delle altre pagine. Se ti servono in un formato più accessibile, chiedicelo.
- Badge degli store: i badge di App Store e Google Play sono immagini fornite da Apple e da Google. Hanno un testo alternativo, ma non possiamo modificarne la grafica.
7. Come abbiamo valutato il sito
- Metodo: autovalutazione svolta dal nostro team.
- Data della valutazione: settembre 2026.
- Data di questa dichiarazione: 28 settembre 2026.
Rivediamo questa dichiarazione quando il sito cambia in modo significativo e almeno una volta l’anno.
8. Segnalazioni e richieste
Se trovi un contenuto o una funzione che non riesci a usare, o se ti serve un contenuto in un formato alternativo, scrivici a support@scuolapatente.app indicando la pagina e il problema. Ti rispondiamo entro 30 giorni.
Su richiesta, possiamo fornirti le informazioni di questa dichiarazione anche in forma orale: scrivici a support@scuolapatente.app e concorderemo con te la modalità più adatta.
9. Autorità competente e reclami
Per i servizi che rientrano nell’ambito del D.Lgs. 82/2022, l’autorità di vigilanza è l’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID), che esamina i reclami degli utenti (art. 21 del D.Lgs. 82/2022). Se la nostra risposta non ti soddisfa, o se non ti rispondiamo, puoi presentare un reclamo ad AgID con la piattaforma per le segnalazioni indicata sul suo sito istituzionale, www.agid.gov.it.
10. Altri documenti
Trovi tutti i documenti legali di ScuolaPatente nella pagina Documenti legali. Per scriverci puoi usare anche il modulo contatti.